Jelen Általános Szerződési Feltételek (továbbiakban ÁSZF), tartalmazza a www.classiccarshow.hu weboldalon (a továbbiakban: honlap) elérhető szolgáltatások igénybevételének igénybevevő (továbbiakban: Fogyasztó) általi használatának feltételeit. A honlap használatához szükséges azon technikai tájékoztatást,melyet ezen ÁSZF nem tartalmaz, a honlapon elérhető tájékoztatások nyújtják. A Fogyasztó a honlap használatával tudomásul veszi és elfogadja a jelen ÁSZF-ben foglaltakat, valamint a házirendet és az Adatkezelési szabályzatot.

Időbeli hatály: a jelen ÁSZF határozatlan időre szól. Kezdete: 2024. január 9.

A Green Team Event & Marketing Kft. jogosult alvállalkozókat, Közreműködőket igénybe venni.

A Green Team Event & Marketing Kft. Magyarországon bejegyzett és székhellyel bíró gazdasági társaság, a jelen ÁSZF-re a magyar jog szabályai az irányadók és alkalmazandók, tekintet nélkül az esetleges jogszabályi kollízióra.

Személyi hatály: a jelen ÁSZF személyi hatálya kiterjed a Classic Car Show & Expo szervezőjére, valamint a Fogyasztókra, illetőleg a Jogosulatlan résztvevőkre. A Green Team Event & Marketing Kft. és a Közreműködők, Szerződéses partnerek közötti jogviszony feltételeit külön szerződések tartalmazzák. A Jegyvásárló a Jegy, Termék vagy Szolgáltatás megvásárlásával, a Jegyvásárlótól különböző jegybirtokos személy a Jegy jogszerű megszerzésével, a Látogató – ha korábban nem volt jegybirtokos – a karszalag átvételével a jelen ÁSZF-et magára nézve kötelezőnek fogadja el. Erről a körülményről a Jegyvásárló – illetve további átruházásokkor a további átruházó – köteles a Jegy átruházásakor a Látogatót tájékoztatni, és felelős valamennyi, a tájékoztatás elmulasztásából eredő kárért.

1. A Szolgáltató 

Név:                            Green Team Event & Marketing Kft.
Székhely:           6723 Szeged, Szakolcai utca 18.
Levelezési cím: 6723 Szeged, Kis-Tisza utca 5. FSZ 1.
Képviselő neve:          Boros Gyula Béla
Cégjegyzékszám:        06 09 015647
Adószám:                    22740821-2-06
Közösségi adószám:   HU22740821
Számlavezető pénzintézet: CIB BANK Zrt.
Számlaszám: 10700433-22794208-51100005
E-mail cím: hello@greenteam.hu

2. A honlapon folytatott tevékenység

A www.classiccarshow.hu weboldal elsődleges célja, hogy a tárgyban említett rendezvénnyel kapcsolatos belépőjegyek vásárlásának lehetőségét biztosítson, másodlagosan pedig lehetőséget adjon az autórajongók számára egyedi információkat megtudni a rendezvényről, valamint a kiállított gépjárművekről.

a, Felelősség

A Fogyasztó a honlapot kizárólag a saját kockázatára használhatja, és elfogadja, hogy a Szolgáltató nem vállalfelelősséget a használat során felmerülő vagyoni és nem vagyoni károkért a szándékosan, súlyos gondatlansággal, vagy bűncselekménnyel okozott; továbbá az életet, testi épséget, egészséget megkárosító szerződésszegésért való felelősségen túlmenően.

A Szolgáltató kizár minden felelősséget a honlap használói által tanúsított magatartásért és, hogy a Fogyasztó teljes mértékben és kizárólagosan felelős saját magatartásáért.

A Fogyasztó köteles gondoskodni arról, hogy a honlap használata során harmadik személyek jogait vagy a jogszabályokat sem közvetlenül, sem közvetett módon ne sértse.

A Fogyasztók által a honlap használata során esetlegesen elérhetővé tett tartalmat (például hozzászólás) a Szolgáltató jogosult, de nem köteles ellenőrizni; és a közzétett tartalmak tekintetében a Szolgáltató jogosult,de nem köteles jogellenes tevékenység folytatására utaló jeleket keresni és ezekért felelősséget nem vállal.

b. Szerzői jogok

A Green Team Event & Marketing Kft. weboldalain, az online és offline médiában, valamint a Rendezvényeken megjelenő védjegyek, logók, illetve egyéb információk és anyagok a Green Team Event & Marketing Kft.,Közreműködői, illetve a Szerződéses partnerei kizárólagos tulajdonát képezik. Ezen megjelöléseket a Green Team Event & Marketing Kft., Közreműködői, illetve a Szerződéses partnerei kifejezett és előzetes írásbeli jóváhagyása nélkül Látogatók és Harmadik személyek bevételszerzési céllal semmilyen módon nem használhatják, nem másolhatják, nem terjeszthetik, és nem tehetik közzé. A védjegyek, logók, illetve egyéb információk és anyagok iparjogvédelmi, illetőleg szerzői jogi védelem alatt állnak, az ezekhez fűződő jogok a Green Team Event & Marketing Kft., Közreműködőit, illetve a Szerződéses partnereit illetik meg. A Fogyasztó által a Rendezvényekkel kapcsolatban, illetve azok során a Classic Car Show & Expo Közreműködőivel és Szerződéses partnereivel közölt megjegyzéseken, észrevételeken, javaslatokon és ötleteken a Green Team Event & Marketing Kft. korlátlan és kizárólagos felhasználási jogosultságot szerez. A Green Team Event & Marketing Kft. minden ilyen, az észrevételekkel kapcsolatos jog kizárólagos tulajdonosává válik, és azok használatában semmilyen módon nem korlátozható. A Green Team Event & Marketing Kft. korlátozás nélkül jogosult a Fogyasztó észrevételeinek hasznosítására, felhasználására, többszörözésére, közzétételére, átdolgozására, nyilvánosságra hozatalára, nyilvánossághoz közvetítésére és forgalmazására anélkül, hogy ezért bármilyen módon ellenszolgáltatást kellene nyújtania.

3. A honlapon történő vásárlás

a, Megrendelés folyamata

A látogató megérkezik az oldalra, ahol ki kell választania, jegyvásárlás menüpontot – Az jegyvásárlás menüpont kiválasztása után megjelennek az adott eseménynél elérhető fő termék-kategóriák, ide a látogató később is visszatérhet, majd az esemény termékei közül kell kiválasztani azt a típust, amit meg kíván vásárolni.

A vásárlás folytatásához a “Jegyvásárlás” gombra kattintva a Szervező weboldala elnavigálja a vásárlót egy külső értékesítő partner oldalára (Tixa Hungary Kft.), ahol a Felhasználó az adott termék típust kosárba is helyezheti. A kosárba helyezés fázisát követően, a Megveszem gombra kattintva egy  ú.n. checkout oldalra navigál a rendszer. Itt a kötelező és opcionális személyes és számlázási adatok megadása mellett lehetőség van ellenőrizni a feladandó rendelést az összegző oldalon, ahol megjelennek a rendelni kívánt termékek, a megadott személyes adatok, illetve a fizetendő végösszeg.

A rendelés feladása előtt a vásárló kiválasztja a fizetési módot, majd feladja a rendelést. A rendelés csak abban az esetben adható fel, ha a kötelezően kitöltendő mezők hiánytalanul kitöltésre kerülnek, illetve a Fogyasztó elfogadja az ÁSZF-et és a hozzá tartozó Adatkezelési Szabályzatot, valamint az adott rendezvényre vonatkozó érvényes Házirendet. Ezután a rendszer tájékoztatja a Fogyasztót arról, hogy átirányítja a fizetési oldalra, amely fizetési módonként különbözik. Itt a Fogyasztó online fizeti a végösszeget bankkártyával, majd visszairányítja a sikeres/sikertelen rendelés oldalra. Sikertelen rendelés esetén az oldal tájékoztatja a vásárlót a hiba okáról, sikeres rendelés esetén pedig a siker tényéről. Sikeres vásárlás esetén arendszer kiküld egy e-mailt is a vásárló korábban megadott e-mail címére, amelyben a vásárlás részletei mellett a számla is megtalálható, a generált voucherekkel együtt.

Bankkártyás fizetés: Ezen fizetési mód kiválasztása esetén a Simple fizetési rendszerébe irányítjuk át, otthasználhatja bankkártyáját a számla kiegyenlítésére. A bankkártya adatokat minden esetben a bank oldalán kell megadnia, így azok semmilyen körülmények között nem jutnak el a Szolgáltatóhoz. A rendelés végösszegével a rendelés leadását követően terheljük meg bankkártyáját. Elfogadott bankkártyák: Mastercard, Maestro, VISA

b. Visszaigazolás

A visszaigazoló e-mail tartalmazza a vásárlás során megadott adatokat, a rendelési adatokat, a megrendeltszolgáltatás(ok) nevét, árát, a választott fizetési és szállítási módokat, a rendelés sorszámát, valamint ezen felül a Fogyasztó rendeléssel kapcsolatos megjegyzéseit. Továbbá egy darab vouchert, amely a rendezvényre való bejutásra jogosítja fel a vásárlót.

c. A szerződés létrejötte

A szerződés megkötésére magyar nyelven van lehetőség. A megrendelés leadása elektronikus úton megkötött szerződésnek minősül, amelyre az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvényben foglaltaknak megfelelően irányadóak. A szerződés a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014 (II.26.) Korm. rendelet hatálya alá tartozik, és szem előtt tartja a fogyasztók jogairól szóló Európai Parlament és a Tanács 2011/83/EU irányelvének rendelkezéseit. A szerződés az automatikus visszaigazoló e-mail, vásárló postafiókjába történő megérkezésével jön létre.

d. A szerződés iktatása

A honlapon keresztül kötött szerződés nem minősül írásbeli szerződésnek, a Szolgáltató azt nem iktatja, utólagosan nem hozzáférhető.

e. Számla

A Szolgáltató elektronikus számlát állít ki, melyet a Fogyasztó által megadott e-mail címre küldött elektronikus levél mellékleteként bocsát a Fogyasztó rendelkezésére.

f. Átvételi lehetőségek, Szállítás

A Green Team Event & Marketing Kft. és szerződéses jegyértékesítő partnere mindent megtesz annak érdekében, hogy a honlapon feltüntetettnek megfelelően a vásárlást visszaigazoló e-mail és annak mellékletét képező voucher és számla a vásárlást követően, a lehető legrövidebb időn belül eljusson a Fogyasztó által megadott e-mail címre. Mindazonáltal előfordulhatnak, olyan internet kimaradásból, szerverleállásból, egyéb technikai okokból felmerülő hibák vagy egy előre nem látható és kivédhetetlen ok által okozott késedelemek, melyek megakadályozzák a csomag elektronikus kézbesítését. Ha az elektronikus levél tartalma nem egyezik meg a megrendelt szolgáltatásokkal, akkor azt tanácsoljuk, hogy a lehető leghamarabb jelezze ezt levélben a következő címen: info@classiccarshow.hu

Biztonsági okokból, minden bankkártyás rendelés ellenőrzés alá kerül. Annak érdekében, hogy rendelését érvényesnek tekinthessük, bizonyos esetekben kiegészítő adatok kérhetőek.

g. Jegy

A Green Team Event & Marketing Kft. által szervezett Rendezvényen a belépésre jogosító igényt megtestesítő, bármely (nyomtatott vagy elektronikus) formában kiállított és egyedi azonosítóval ellátott, részvételi jogosultságot biztosító igazolás (voucher, e-ticket, jegy).

Az a jegybirtokos, aki a birtokában lévő Jegyhez nem jogszerűen jutott hozzá – ideértve azt is, ha a Jegyhez valamely korábbi jegybirtokos jutott hozzá jogszerűtlenül – a Jeggyel rendelkező Jogosulatlan résztvevő. A Jogosulatlan résztvevő pedig a Rendezvényen történő jogosulatlan részvétel megkezdésével magára nézve kötelezőnek elfogadja a jelen ÁSZF-ben szereplő előírásokat és kötelezettségeket. Ezen személyek tudomásul veszik, hogy a Green Team Event & Marketing Kft.-vel szemben a jelen ÁSZF alapján jogosultságok őket nem illetik meg, figyelemmel arra, hogy a Green Team Event & Marketing Kft. velük nem létesít kötelmet és nem tesz feléjük semmilyen kötelezettségvállalást.

h. Belépés

A rendezvény bejáratainál található pénztárakban történik a rendezvényre történő beléptetés. A Jegy csak abban az esetben jogosít belépésre, ha a Jegyhez annak viselője jogszerűan jutott hozzá. A Rendezvényekre kizárólag az arra kijelölt helyeken és időtartamban, kizárólag érvényes jeggyel rendelkező személyek jogosultak belépni. Belépéskor a Látogató és a Jogosulatlan résztvevő aláveti magát a Rendezvény vonatkozásában alkalmazásra kerülő jogszerű beléptetési folyamatnak. A jegy tulajdonosát egyszeri belépésre jogosítja fel a rendezvényre, a rendezvény elhagyását követően, korábban érvényesített, beléptetett jegy mégegyzser nem használható fel belépésre.

4. Elállási jog, a szolgáltatás elmaradása

a, Elállási jog

A www.tixa.hu honlapon vásárolt belépőjegyek kapcsán elállási jog nem gyakorolható. Jelen szolgáltatásrajótállás nem vonatkozik.

b. Vis Major

Amennyiben háború, lázadás, terrorcselekmény vagy annak fenyegetése, sztrájk vagy sztrájknak nem minősülő megmozdulás, behozatali vagy kiviteli embargó, baleset, tűz, blokád, árvíz, földrengés, természeti katasztrófa, súlyos vihar, súlyos energiaellátási zavar, súlyos közlekedési zavar/akadályozás, járvány, hatósági, katonai vagy rendfenntartói rendelkezés, utasítás vagy aktus, vagy más olyan előre nem látható és elháríthatatlan akadály következményeképpen, amely a Green Team Event & Marketing Kft. hatókörén kívül esik, nem képes valamilyen szerződéses kötelezettségének eleget tenni, úgy a Green Team Event & Marketing Kft. nem tartozik felelősséggel a Fogyasztó felé semmilyen veszteségért vagy kárért, amely ezen események következtében előállt. A jelen vis maior rendelkezés megfelelően alkalmazandó mind adott Rendezvényre mint egészre, mind adott Rendezvény valamely programjára vagy Szolgáltatására.

c, Rendezvény elmaradás

A rendezvény elmaradását illetően a fogyasztó jogosult a Szolgáltatás visszatérését kérni. A szolgáltatásvisszatérítése kizárólag a Fogyasztó általi kérelemre történik. A Szolgáltató a szolgáltatás elmaradásakorhatározza meg, és teszi közzé, hogy milyen formában és adatok mellett lehet kérelmezni a szolgáltatás visszatérítését.

Abban az esetben, ha az adott szolgáltatás névre szóló (pl. névre szóló jegy), vagy az csak adott személyre átruházható, akkor kizárólagosan a szolgáltatásra aktuálisan – igazoltan – jogosult személy kérheti a visszatérítést. A nem névre szóló szolgáltatás esetén a kérelmező személynek igazolnia kell, hogy milyen jogalapon kéri a visszatérítést (pl. az ellenérték befizetője).

A visszatérítésre az eredeti megállapodás alapján a szolgáltatás utolsó napját követően kerülhet sor; az attólszámított 30 (harminc) napon belül, amikor a visszatérítéshez szükséges valamennyi információ a Szolgáltató rendelkezésére áll a Fogyasztótól.

Egyébként a visszatérítési határidő addig nem kezdődik meg, amíg nem áll minden adat a Szolgáltató rendelkezésére. A Szolgáltató jogosult a visszatérítésre kerülő ellenérték 5% + ÁFA, azaz öt százalék plusz ÁFA összeget kezelési költségként levonni ebből az összegből. A Fogyasztó egyebekben, a fentebb leírtakon túl a szolgáltatás fentiek szerinti elmaradása esetén semminemű igénnyel, így különösen kártérítési igénnyelnem élhet a Szolgáltató felé. A Szolgáltató kárfelelősségét jelen pont szerinti esetekben, a jogszabályi keretek között, teljes mértékben kizárja.

5. Jogérvényesítési lehetőségek

a, Panaszügyintézés helye, ideje, módja

A Fogyasztó a szolgáltatással vagy a Szolgáltató tevékenységével kapcsolatos fogyasztói kifogásait az alábbi elérhetőségeken terjesztheti elő:

a Szolgáltató postacímére címezve: 6723 Szeged, Kis-Tisza utca 5. FSZ 1.

elektronikus formában: info@classiccarshow.hu

b, A Panasz benyújtására jogosult:

1. a) a Szolgáltatóval szerződéses kapcsolatban állóbármely Fogyasztó;
   1. a Fogyasztóhelyett és nevébenérvényes meghatalmazás alapján eljáró képviselője;
   2. valamint az a természetes személy, jogi személy vagy jogi személyiség nélküli gazdasági társaság, aki a Szolgáltatóeljárását nem valamely konkrét szolgáltatással, hanem egyéb, általa nyújtott szolgáltatásokkal összefüggő tevékenységgel (pl. hirdetés, reklám, stb.) kapcsolatban kifogásolja.

c, A panaszok tartalma

Az írásban előterjesztett, illetve szóban előadott Panasznak kötelezően tartalmaznia kell:

1. a) a Panaszos nevét és e-mail címét;
   1. a Panaszban érintett szolgáltatás számát;
   2. a Panasz rövid leírását;
   3. a Panaszos konkrét igényének megjelölését;
   4. a panaszfelvétel pontos időpontját;
   5. a panaszfelvétel módját;
   6. a megoldás leírását, illetve a végrehajtásért felelős személymegnevezését (amennyiben a panasz orvoslása azonnal megtörténik).

d, A panaszok befogadása

A beérkező Panaszokat – a szóbeli panasz ügyintézése kivételével – a Szolgáltató ügyintézője köteles a panaszfelvételi jegyzőkönyvben (a továbbiakban: „Jegyzőkönyv”) írásban rögzíteni. Egyebekben a panaszok előterjesztésének formai követelményeire a jelen Szabályzatban meghatározottak az irányadók.

A Jegyzőkönyv tartalmazza a fogyasztó nevét, lakcímét; a panasz előterjesztésének helyét, idejét, módját; a fogyasztó panaszának részletes leírását, a fogyasztó által bemutatott iratok, dokumentumok és egyéb bizonyítékok jegyzékét; a Szolgáltató nyilatkozatát a fogyasztó panaszával kapcsolatos álláspontjáról, amennyiben a panasz azonnali kivizsgálása lehetséges; a telefonon vagy szolgáltatás felhasználásával közölt szóbeli panasz esetén a panasz egyedi azonosítószámát; a Jegyzőkönyv felvételének helyét, idejét, valamint a Jegyzőkönyv felvevőjének aláírását.

Az egyes panaszok benyújtásakor a Szolgáltató ügyintézője köteles ellenőrizni, hogy az adott panasz a jelen Szabályzatban meghatározott Panaszos által került-e benyújtásra, illetőleg, hogy a benyújtott Panasz megfelel-e a jelen Szabályzat pontjainak, Amennyiben a Panaszt nem arra jogosult személy terjesztette elő, a Szolgáltató írásban felhívja erre a Panaszt benyújtó személy figyelmét a Panasz egyidejű elutasítása és azérintett Fogyasztó értesítése mellett. Amennyiben a Panasz nem felel meg a fentiekben meghatározott tartalmi és formai követelményeknek, a Szolgáltató a benyújtott Panaszt elutasítja. Az elutasítás tényeiről és annak indokairól a Panaszost köteles a Szolgáltató a Panasz elbírálását követően haladéktalanul értesíteni.

e, A Panasz elutasítása

A Szolgáltató a Panaszt elutasítja, amennyiben az:

1. a) alaptalan;
   1. hiányosan került benyújtásra;
   2. nem felel meg a jelen Szabályzat és az Fgytv. 17/A.§ (2) bekezdésébenmeghatározott Panasz fogalmi elemeinek;
   3. nem a jelen Szabályzatban meghatározott Panaszos nyújtja

A Szolgáltató a Panasz elutasítása esetén is köteles tájékoztatni a Panaszost a jelen Szabályzatban meghatározott módon azzal, hogy a válaszlevélben megjelöli, hogy a Panaszával mely szervezeteknél, milyen elérhetőségeken kezdeményezhet jogorvoslati eljárást.

f, Egyéb jogérvényesítési lehetőségek

Amennyiben a Szolgáltató és a Fogyasztó között esetlegesen fennálló fogyasztói jogvita a Szolgáltatóval való tárgyalások során nem rendeződik, az alábbi jogérvényesítési lehetőségek állnak nyitva a Fogyasztó számára:

Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság
email: fogyasztovedelem@csongrad.gov.hu
Levelezési cím: 6722 Szeged, Rákóczi tér 1.
Illetékesség: Csongrád-Csanád vármegye, Csongrádi járás, Hódmezővásárhelyi járás, Kisteleki járás, Makói járás, Mórahalmi járás, Szegedi járás, Szentesi járás

Békéltetői testületi eljárásban:

A Panaszos lakóhelye szerint illetékes megyei kereskedelmi és iparkamara mellett működő Békéltető Testület.

Bíróság előtti eljárásban:

A Békéltető Testület illetékességi területén illetékes Fővárosi, illetve megyei Törvényszék.

6.Egyéb

a, ÁSZF, árak módosítása

A Szolgáltató jelen ÁSZF-et, a honlapon forgalmazott szolgáltatások árait és egyéb feltüntetett árakat nem visszamenőleges hatállyal bármikor módosíthatja, a módosítás a honlapon történő közzétételt követően lép életbe, és csak az életbe lépést követő tranzakciókra érvényes.

b. Technikai korlátok

A honlapon történő vásárlás feltételezi a Fogyasztó részéről az internet lehetőségeinek és korlátainak ismeretét és elfogadását, különös tekintettel a technikai teljesítményekre és a felmerülő hibákra. A Szolgáltatót nem terheli felelősség, ha bármilyen működési hiba észlelhető az internetes hálózatban, ami megakadályozza a honlap működését és a vásárlást.

1. A Szolgáltató nem rendelkezik a fogyasztókkal szembeni tisztességtelen kereskedelmi gyakorlat tilalmáról szóló törvény szerinti magatartási kó
2. A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben a Polgári Törvénykönyvről szóló évi V. törvény, az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvény, a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014 (II.26.) Korm. rendelet, és a fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. törvény rendelkezései irányadóak.

7. Részvétel a rendezvényen

Kizárólag a rendezvény hatályos házirendje alapján engedélyezett.

 8. Záró rendelkezések

A fejezetcímek csak a könnyebb eligazodást segítik, de nem szolgálnak az értelmezés alapjául.

A Rendezvénnyel, vendéglátással, a rendezéssel, vagy bármely egyéb témával kapcsolatos látogatói kérdéseket, észrevételeket, panaszokat, ötleteket a Rendezvények helyszínén az információs sátor és a közönségszolgálati iroda munkatársai várják a Classic Car Show & Expo részéről.

Jelen ÁSZF magyar nyelven készült, melynek angol nyelvű fordítása is hozzáférhető. Bármely eltérés esetén a magyar változat az irányadó.

Szeged, 2024. január 9.